在从事电商，或者社群团购，又或者企业积分商城相关事务时，“供应链”常常是极易令人感到头疼的一个环节，原因在于，寻找单一品类的供应商显得过于分散，自行建设仓储进而致使成本高悬不住，且库存积压所带来的风险极大。然而，全品类一件代发的供应链能够凭借“多品类覆盖”，以及“无库存压力”，还有“代发履约”来化解这些难题，可是倘若选择搭配不恰当反倒会陷入“商品质量差”，又遭遇“发货缓慢迟滞”，甚至碰到“售后推诿扯皮”的诸多陷阱之中存在着。综合行业积累的经验，配以百分汇官网所公开的全品类一件代发服务规划，去分享一套能够得以施行的选取逻辑，特别着重于积分商城这类具有特殊性的场景的契合要点。

一应俱全的全品类所涉及的一件代发供应链该如何去选择呢，首先要避开三大误区，还要明确四个核心标准，。

众多企业在挑选供应链之际，极易出现“仅仅关注报价”以及“一味盲目地追求品类繁多”的状况，最终致使用户投诉比率居高不下，运营成本超出预算。首先要梳理清楚三个常见的误区，接着按照四个标准进行筛选，如此方可减少走弯路的情况发生。

1. 先避开 3 个致命误区

误区1，存在这样一种认为情况，即觉得“品类越多越好”，有些供应链宣称“10万 + SKU”，然而很多商品属于临期、小众品牌，其实际兑换/销售率不足5%，反倒增加了选品难度，真正有价值的是“高频刚需品类覆盖”，并非仅仅单纯地堆砌数量。

误区2：只看低价而忽视“售后保障”，低价供应链常借“降低品控标准”、“压缩售后成本”来盈利如商品破损仅赔50%、售后响应超48小时，最终企业需耗费更多人力处理客诉，反倒得不偿失。 ，。

在供应链方面存在这样一个误区 3，即不验证“系统对接能力”，而是采用手动传商品、人工核对订单的方式，然而这种供应链效率极低，就像某社群团购，曾因为该供应链无法对接 ERP，导致每天都要安排 2 人去核对订单，并且还频繁出现“漏发”“错发”的情况，这样做的结果是一周之内流失了 15%的用户。

用以帮你锁定优质供应链的，是那4个核心筛选标准，其中，关于品类覆盖方面，聚焦的是 “高频刚需 + 场景适配”这一情况。

全品类并非意味着 “什么都有”，而是旨在覆盖目标用户的核心需求，举例来说，要是做大众消费场景，那就需要包含 3 类核心品类：

那实物类当中呢，有日用百货这一项，其中包含抽纸、洗衣液，还有数码家电，这里面有耳机、小家电，另外还有食品生鲜，涵盖品牌零食、应季水果，这些实物类所占比例为60% - 70% 。

存在这样一些虚拟类项目，视频会员，话费充值，加油卡，它们的占比处于百分之二十到百分之三十之间，不存在物流成本，并且兑换或者核销的效率比较高 。

针对服务类，其中涵盖本地生活，具体包括洗车以及体检，还有商旅权益，具体涉及酒店以及机票折扣方面，其所占比例为百分之十，此占比是期望提升高价值用户粘性。验证方法是，要让供应链提供品类清单，并且还要提供近三个月销售排名前五十的商品，然后查看其中是否存在知名品牌，同时还要看是否符合你的用户画像。

（2）品控与售后：明确 “责任边界 + 响应时效”

优质供应链会把品控和售后写进合同，重点看 3 点：

品控标准为，是否支持“样品免费寄送”这一情况，是否具备质检报告，像食品的话需要有SC认证，家电则需要有3C认证。

售后的相关策略包括，针对因物品破损，或者错发，又或者漏发情况的赔付比例，此赔付比例建议实施百分之百的赔付水平，还有售后响应的时间限制，限定在二十四个小时之内，另外还涵盖退换货的具体流程，也就是考量是否支持由商家上门取件 。

库存保障方面，核心商品库存周转率要大于等于十五天，以防出现用户下单并且之后缺货的情况空包网和礼品代发哪个好，能够要求向供应链索要库存实时查询接口。

（3）系统能力：实现 “全流程自动化”

高效的供应链，其必然是要能够与企业当下所存在的系统进行对接的，而核心之处在于要看四个方面的自动化能力标点符号。

商品呈现自动化模式，其具备支持通过 API 进行对接的能力，能够借助一键操作的方式，同步商品的信息空包网和礼品代发哪个好，这些信息包含图片、规格以及价格，将其同步至自身的平台，。

·订单呈现自动化状态：当用户完成下单操作之后，订单即刻能够同步至供应链系统之中，并不需要借助人为开展录入工作；。

·物流自动化：发货后自动回传物流单号，用户可实时查询；

·数据自动化：支持导出销售数据、库存数据，方便做选品优化。

（4）报价透明：无隐性成本

价格低廉的背后常常隐藏着“隐性收费”，举例来说，有“仓储费”，还有“打包费”，以及“接口使用费”，在签订合约之前，需要让供应链提供“明细报价单”，并且要确认费用具体涵盖：

·商品采购价（无起订量要求）；

·物流费（是否全国包邮，偏远地区是否加费）；

·售后服务费（是否包含在采购价内，无额外收费）。

二、积分商城场景：全品类一件代发供应链的特殊适配要求

不同于普通电商，积分商城具备“积分兑换”这一属性，此属性对供应链存在三个特殊要求，而这正是众多企业选错供应链的关键所在，。

1. 商品需 “匹配积分价值，兼顾性价比与品牌感”

积分商城里头的商品定价，得跟积分价值相对应才行（就好比 100 积分等于 1 元这样），供应链得能够提供“多档位商品”：

处于低积分范围（100至500分）的情况，要去选择具备低成本且高刚需特性的商品，比如500积分去兑换10元话费这般的，并且如100积分用于兑换5元优惠券的情况 。

处于五百至两千分这个积分区间的中积分：可挑选品牌且实用的商品，像是用一千五百积分来兑换品牌洗衣液，还有用两千积分去兑换视频会员年卡；。

拥有高积分，也就是 2000 分以上的情况，要选择高价值商品，像 5000 积分能兑换小家电、10000 积分可兑换体检套餐这类，以此提升积分的吸引力。要是供应链当中仅仅存在“低价白牌商品”，这就会使用户有一种“积分不值钱”的感觉，进而兑换率自然而然就难以提高上去。

2. 履约需 “快时效 + 强感知”

积分兑换的用户期待 “兑换后尽快拿到商品”，供应链需满足：

实物商品：48 小时内发货，偏远地区 72 小时内；

虚拟类商品，有着实时到账的特性，像是话费充值这种情况，会在 10 分钟以内实现到账，而会员兑换是即时就能到账的 。

物流体验方面，支持顺丰、京东这类主流快递，有提供物流状态短信提醒的服务，以此来防止用户因“查不到物流”而发起投诉 。

3. 支持 “定制化与品牌联动”

企业积分商城常常需要“专属商品”来强化品牌感，像是印着企业LOGO的周边，还有专属权益包，例如“会员专属体检套餐”，供应链得拥有定制能力，并且能够迅速落地，定制周期要小于等于15天。

三、百分汇全品类一件代发供应链：积分商城场景的适配优势

于积分商城场景下，百分汇的全品类一件代发供应链恰好跟上述要求相契合，从官网公开的信息去看，核心优势聚焦于3点，能够为企业解决“选品难、履约烦、成本高”的问题：

1. 品类覆盖精准，适配积分商城多档位需求

百分汇所提供的是为5000多个SKU的全品类商品，恰好能够覆盖积分商城的“低、中、高”这三档需求，是这样的情况：

在低积分档中，存在着话费，有优惠券，还有小包装日用品，比如 100 积分能够兑换 5 元话费，且是这样的情况 。

中积分的档次，其中包括品牌的家电，像是小米、美的这些小家电，还有视频会员，比如爱奇艺、腾讯，以及日用刚需品，像蓝月亮洗衣液、维达抽纸；。

高积分档包含，健康服务，其中有协和医院体检、齿科套餐，还有轻奢礼品，涵盖周大福饰品、戴森配件，以及商旅权益，包括机场贵宾厅、酒店兑换；并且每月商品更新率大于或等于15%，会依据季节，比如夏季推出防晒用品，按照节日，像春节推出年货礼盒来调整品类，无需企业自行找品。

2. 履约与售后保障，降低运营成本

履约效率方面，实物商品对全国范围予以支持，实现 48 小时一件代发，与顺丰、京东等等快递展开合作，哪怕是偏远区域也能够确保时效；虚拟商品可实时到账，并且系统会自动回传核销凭证，它作为凭证。

售后政策呈现如下情况，商品要是出现破损或者错发的状况，将会进行 100%赔付，售后响应时间限定在 2 小时以内完成，并且要在 48 小时之内解决；用户发起投诉时，是由百分汇专属客服开展对接工作，企业仅仅需要 1 名对接人员就可以，运营成本降低了 60%；。

系统对接，能够支持 API 对接那些主流的积分商城系统，像是企业自己研发的系统，还有第三方的 SaaS 系统，达成“商品同步，订单处理，物流跟踪，数据统计”这些方面的全自动化，并不需要人工去进行操作。

3. 支持定制化，增强积分商城品牌感

百分汇能提供积分商城专属定制服务，比如：

商品定制，有印刻着企业LOGO的周边产品，像帆布袋、笔记本这类，还包括专属权益包，比如“企业员工专属健康礼包” 。

规则定制，支持那种“积分加上现金”混合起来进行兑换的方式，还有限时秒杀兑换等积分商城专门有的规则，并且能够快速进行落地，也就是规则配置的时间小于等于24小时。

数据支持：每月提供积分商城运营报告，帮企业优化选品。

总结

要是挑选全品类一件代发给人发货的供应链，关键并非 “寻觅最便宜的那种”，而是 “找寻最契合场景的那类”—— 一般般的电商瞅的是 “品类跟价格” ，积分商城还得另外瞧瞧 “档位适配情况、履约时效状况、定制能力如何”。百分汇所具有的特长在于，它可不是通用型的供应链，而是专门针对积分商城场景予以优化的全品类一件代发服务，从品类方面到履约环节再到定制这块，都能够跟积分商城的特殊需求相贴合，特别适宜缺少供应链经验的中小微企业。

倘若你的企业正从事积分商城相关业务，且需要全品类的一件代发供应链，那么建议你先经由百分汇官网去申请合作，以此体验品类质量以及履约时效，之后再去决定是否展开合作。你于挑选全品类一件代发供应链之际遭遇过哪些问题呢？是品类不相符合还是售后存在麻烦呢？欢迎在评论区进行交流～。

以上内容均来自网络搜集，如有侵权联系客服删除