日前，于北京从事工作的汪先生（此为化名）碰到了一件令其心生疑惑之事：他通过网络购买的车厘子，被处于距离有十公里之遥以外的快递柜予以签收情况。他拨打了电话给快递员，然而却被告知这样的话语：“商家根本就未曾发货，快递单号是虚假的。”。

根据汪先生所讲，在 1 月 4 日的时候，他通过网络购买了一份属于特价的、从智利进口而来的车厘子，然而令他没想到的是礼品代发可以当做空包使用吗，在下单之后的第三天，卖家依旧没有实施发货的行为。于是乎他主动去询问卖家，结果所得到的回复竟然是：“我把价格标错了，因为价格太过便宜了，所以我没办法发货，你把货物退回来吧。”在得知汪先生并不愿意退货之后，卖家又回复讲道：“您要是不愿意退款的话，那我就随意输入一个单号。”。

电商平台客服进行了沟通，之后卖方于6号应允发货。6号当日，物流消息开启实时更新表明，已从上海浦东发出。待到9号其查询时，却发觉显示，该包裹已于8号在位于北京朝阳路北的地方由快递柜代签。然而，其居住之处距此地址有十几公里，且未曾接到过快递员电话。

汪先生供图

汪先生称，他向电商平台投诉情况后，曾辩称输错单号的卖家，却无法解释包裹是否真的寄出。与平台沟通后，汪先生最终接受了平台赔付150元的解决办法。

然而让汪先生从始至终都感到困惑不已的是，为何商家能够随意录入单号，并且还能够实时呈现物流信息呢？为何会出现被签收这种情况呢？

一位快递业内人士告诉界面新闻记者，他遇到的那种，应当是业内平常会有的发空包套路，主要是用于刷单的，快递公司各个地方的网点都存在本地运单，能够直接先打印出来，电商卖家买下这些面单便能够使用运单号，只需要随便填写一个收件方信息，在电商平台输入单号，就能够实时显示物流信息 。

向中通快递总部反映情况后，界面新闻获知了一件事宜，经初步核查，此为刷单件，涉事网点已被责令整改。

汪先生有可能碰到了知晓“刷单”流程的卖家，对话截图源自汪先生 。

在界面记者进行搜索，通过输入关键词来查询时，不少传授电商卖家怎样进行刷空包刷单行为的攻略，被排列在搜索结果的前几位。与此同时，还有不少网友作出反映，明明在网上未曾购买任何东西，但却收到了包裹，而且包裹里面还是空的，这便是电商店家联合快递公司开展刷单造假的运件，是借用网友个人信息的情况 。

一些卖家，在电商平台，为店铺刷销量，为店铺刷好评，开新店后进行引流，发空包刷单现象，最常见于电商行业之中，一方面来讲 。

虽说当下好多电商平台、那些快递公司总部都对刷单下达了禁止命令，然而“刷单”这种现象存在的时间已经很久了，进而形成了一条灰色产业链，在这当中，快递物流也是里面重要的一个环节。

有一些快递公司的网点，它们配合电商卖家，搞发空包、空信封这种造假行为，另外，还提供一系列服务，包括实时物流信息、落地后自动签单 。

比起顺丰那般的快递公司来讲礼品代发可以当做空包使用吗，电商卖家这一方更加倾向于去选择某些中小快递公司，缘由在于所购买的运单号价格更为便宜 。

按照上述业内人士所讲，针对这种类别的情况，那些通常负责揽收的快递员以及网点呈现出了默许的态度。存在这样一些空的包裹，它们甚至连用于快递的文件封都不会使用，仅仅是采用最为便宜的快递塑料袋来装白纸、报纸之类的物品。

更有这样的情况，甚至连实物都不需要了，而是通过空包裹去模拟物流那真实的场景，要是知道下级快递网点的代码以及登录密码了，那么就能够实现这样的一番操作。

所以，具备经验的派件工作人员，能够一下子就分辨出哪些属于刷单所产生的空包，并且对此现象早已习以为常。

此前据央视报道，杭州存在不少快递公司网点参与刷单的情况。并且，当空包裹抵达分拣点后，为了在快递员将包裹送到最终网点时，能判别包裹究竟是真实的还是虚假的，从而快速分拣出来，不把这些物品发给真实的消费者以便利配送员，快递网点会预先在面单上面加盖一个章。比如，表示刷单意思的，是有明显“DS”字样的那种。

与此同时，发空包刷单这种情况，已经从电商这个领域，拓展到了快递行业。部分快递公司的站点，在上级对于揽收业务量进行考评所施加的压力之下，也会做出这样造假的行为。

某位身处上海的快递员，以匿名的状态告知了界面新闻，他所在的站点，自去年下半年起增添了个人揽件业务，此后每个月都规定最低得完成十个收件任务，不然就会对绩效考评造成影响，进而致使收入受到影响。

所以，当任务无法完成之际，他跟身旁的快递员会自行掏钱去刷单，主要是同城快递，缘由是快递价格最为低廉，于是，一个个空信封上一回回贴上了面单，并在同城的不同快递站点当中，往返运送。

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