近日，身在北京工作的汪先生，此亦属化名者，遭遇一件使其萌生疑惑之情事：其于网络购物所买之车厘子，竟为距离达十公里开外之地之快递柜予以签收。而拨打快递员的电话，却被告知这般内容：“商家压根就没发出货物，快递单号乃是虚假的。”。

按照汪先生的讲述情形，在 1 月 4 日当天，他通过网络购物的方式购买了一份属于特价类型的来自智利进口的车厘子，然而呢，在他下单过后的第三天，那个卖家竟然还是没有进行发货的操作。于是乎，他主动去询问卖家，所得到的回复表现为这样一种措辞：“我把价格标错了，因为价格实在是太便宜了，所以我没办法发货，你把这个订单退掉就可以了。”当知道汪先生表示自己并不愿意退货之后，卖家又给出了这样的回复：“您要是不愿意进行退款操作的话，那我就随意去输入一个单号。”。

先是经过电商平台客服在中间的沟通，卖家于6号答应发货。6号当日，物流信息开始实时更新呈现，表明从上海浦东已然发出。等到9号他去查询时，却发觉显示，那个包裹已于8号在位于北京朝阳路北的地方由快递柜代签了。然而，他所居住的地方距离那个地址有着十几公里远，并且也未曾接到过快递员打来的电话。

汪先生供图

根据汪先生所讲，他向电商平台进行投诉之后，卖家曾经辩解称输错了单号，然而却无法阐释清楚是否真的寄出了包裹。在与平台展开沟通以后，最终汪先生接纳了平台给予赔偿150元的解决办法。

可是让汪先生一直感到困惑不解的便是，为啥商家能够随意去输入单号，并且还能够立马显示出物流信息呢？为何会出现被签收这种情况呢？

一位快递业内人士告知界面新闻记者，他所知的情况是，他遇到的那种情况应当是在业内平常情况下会碰到的发空包这种运行模式，其主要的用途是用于刷单的。快递公司分布在各地的网点均存有本地运单，这些本地运单能够直接先行打印出来。电商卖家进行购买这些面单之后便能够使用运单号。所要做的仅仅是随便填写一个收件方的信息，于电商平台之中输入这个单号，便能够实时展现物流信息。

往界面新闻向中通快递总部那儿反映过后有真实的礼品快递空包可以代发吗，经过初步核查，这确实是属于刷单的一件，已经责令涉及此事的网点去做出整改。

存在这样一种可能性，即汪先生碰到了知晓、熟悉“刷单”流程的卖家，（对话截图源自汪先生）。

界面记者在搜索关键词进行查询之际，不少针对电商卖家传授怎样刷空包刷单的攻略位列搜索结果的前几位。与此同时，诸多网友反馈称，明明自己并未在网络上购置物品，却收到了包裹，而且包裹毫无内容物。此系电商店家与快递公司联手刷单造假的运件行为，借助了网友的个人信息 。

其一，发空包刷单这种现象，在电商行业是最为常见的，某些卖家于电商平台，给店铺刷销量，给店铺刷好评，而在开了新店之后，进行引流 。

尽管当下不少电商平台以及快递公司总部，皆是对刷单予以明令禁止的，然而“刷单”现象存在由来已久，且业已形成了一条灰色产业链，在这当中，快递物流同样是其中占据重要地位的一环呢。

有的快递公司网点，协同电商卖家，发出空包以及空信封以造假，同时，还给出实时物流信息，并且，在落地之后自动签单，提供这一系列服务 。

相较于顺丰等快递公司，电商卖家会更偏向于挑选一些中小快递公司，原因在于其购买的运单号更为便宜。

业内人士介绍说，针对此类情况有真实的礼品快递空包可以代发吗，通常揽收该快递的快递员以及网点持默许态度，有的空包裹连快递使用的文件封都不采用，仅用价格最低廉的快递塑料袋来装白纸、报纸等物品了 。

出现了更严重的情况，那就是即便没有实物只是空包裹，也能去把物流真实场景模拟出来，如果清楚下级快递网点那个代码以及登录密码，如此这般操作就能达成 。

所以呢，具备经验的派件工作人员，能够在一眼之间，瞧明白哪些是空包用来刷单之举，并且对于这种情况，已然是见怪不怪啦。

依照此前央视所做的报道，杭州存在不少快递公司网点参与刷单的情况。并且，当空包裹抵达分拣点之后，为了能让快递员在到达最终网点时，得以辨别包裹究竟是真实的还是虚假的，从而快速分拣出来，避免将这些东西发给真实消费者使得配送员方便，快递网点会预先在面单上面盖一个章。举例来说，具备明显“DS”字样的，便是刷单的含义。

除了这些之外，发空包刷单的现象，已经从电商这个行业，延伸到了快递行业。部分快递公司的站点，在上级对于揽收业务量进行考评所带来的压力之下，也会选择像这样去造假。

上海有一位快递员，他匿名告知界面新闻，他所在的站点，自去年下半年起，在增加个人揽件业务后，每个月都要求最低完成十个收件任务，不然就会影响绩效考评，进而对收入产生影响。

所以，当任务无法完成之际，他跟周围的快递员会自行掏钱垫付去刷单。主要是针对同城快递，缘由是快递价格最为低廉。于是乎，在一个个空信封上面再度贴上一张张面单，于同城的不同快递站点当中，来回进行运送 。

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